
La experiencia
¿Te imaginas visitar a los personajes más icónicos y recorrer los escenarios épicos de las películas de Tim Burton?
¡Esta es tu oportunidad! Tim Burton te llevará por una experiencia inmersiva jamás antes vista, descubre cada mundo donde lo oscuro se mezcla con la magia y la fantasía.
El Laberinto es un portal hacia la mente de su creador, repleta de cientos de piezas originales que susurran los secretos detrás de su obra y de cada puerta que te atreves a cruzar.
Camina entre las sombras del bosque, donde los ecos de El cadáver de la novia te guiarán. Encuentra al encantador elenco de El joven manos de tijera. Sumérgete en la dulce extravagancia de Charlie y la fábrica de chocolate y pronuncia con cuidado: Beetlejuice, Beetlejuice, Beetlejuice. Detrás de cada puerta con más de 300 combinaciones, El Laberinto te llevará a través de sus entrañas. Pero, ¡cuidado!, al elegir los caminos podría llevarte a lugares donde el tiempo se detiene y los sueños se transforman en realidad… ¿Crees poder escapar de El Laberinto?

"Una exposición única, inmersiva y original."
"¡Es un viaje al fondo de la mente de Tim Burton!"
"Aquí hay lugar para todos: desde los seguidores de su obra en sus comienzos, hasta los fans del último Burton."
"Su universo particular, esa mezcla de ternura, sentimientos y monstruos ha creado un mundo que todos identificamos."
Información Práctica
- Localización: Av. Constituyentes, 500, Casino del Bosque
- Duración de la visita: 60 minutos
- Edad recomendada: Apta para todas las edades
- Parking disponible

Tim Burton
El artista y director Tim Burton es uno de los cineastas más fascinantes de su tiempo. Su estilo distintivo ha marcado sus películas, como Beetlejuice (1988), Batman (1989), El joven manos de tijera (1990), El extraño mundo de Jack (1993), Charlie y la fábrica de chocolate (2005), El cadáver de la novia (2005), Alicia en el país de las maravillas (2010) o Merlina (2022), su producción más reciente para Netflix.
Mucho antes de convertirse en director, el genio de Tim Burton se expresaba a través del dibujo, la pintura y la fotografía, que ahora forman parte integral de su proceso creativo. Como inventor de su propia estética, tanto misteriosa como sobrenatural, Tim Burton es el origen de muchas películas y obras que se han convertido en clásicos del cine con personajes que han capturado los corazones de todas las generaciones.

GRUPOS
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- Atención personalizada
- Reserva sin compromiso
PREGUNTAS FRECUENTES
SOBRE LA EXPERIENCIA
¿Qué es El Laberinto de Tim Burton?
Es una experiencia inmersiva única que combina arte, creatividad y tecnología. Creada en colaboración con Tim Burton y su equipo, esta experiencia invita a cada visitante a explorar libremente un recorrido no lineal inspirado en los mundos del icónico cineasta.
Cada persona elige su propio camino a través del laberinto, por lo que cada visita es irrepetible. El mismo Tim Burton la describe como “una feria fantástica”.
¿La exposición cubre todo el universo de Tim Burton?
Sí. La experiencia está inspirada en el universo completo del artista, incluyendo sus películas, personajes más icónicos y otras formas de expresión creativa.
¿La exposición incluye objetos originales o réplicas?
Las obras de arte son originales y forman parte de la colección privada del director. Los escenarios, personajes y vestuarios presentes son réplicas exactas basadas en sus películas.
¿Incluye objetos nunca antes vistos?
Sí. Todas las obras originales son inéditas y se presentan al público por primera vez.
¿Tengo acceso a todas las salas?
Cada visitante accede a una selección de salas distinta, según las decisiones que tome dentro del laberinto. Todos los recorridos incluyen el mismo número de salas, pero el contenido varía, lo que hace cada visita única.
¿Cuánto dura la experiencia?
Aproximadamente 60 minutos.
ACCESO Y ENTRADAS
¿Dónde puedo ver mi boleto?
Tu boleto está disponible en la app de Fever, sección “Entradas”. Si no tienes la app, puedes descargarla en:
Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que usaste al momento de la compra. Si no lo encuentras, contáctanos.
¿Necesito imprimir mi boleto?
No. Puedes mostrar el QR desde la app de Fever o desde el correo de confirmación.
¿Qué pasa si llego tarde?
Te recomendamos llegar al menos 15 minutos antes de tu horario reservado. No se permitirá el acceso después del horario indicado en tu boleto.
¿Puedo cambiar o cancelar mis boletos?
No se permiten cambios. Solo se podrá solicitar un reembolso si adquiriste el servicio de Seguro de Cambio durante el proceso de compra.
¿Qué es el servicio de Seguro de Cambio?
Este servicio permite un cambio de sesión y/o día de tus boletos, solicitándolo entre 72-48 horas antes de tu sesión a través del siguiente email cdmx@timburtonexhibition.com
¿Qué son las tarifas de gestión?
Son cargos adicionales que cubren los costos operativos de la venta de boletos.
¿Puedo regalar mis entradas a otra persona?
Sí. Las entradas no son nominativas y pueden transferirse o regalarse.
TIPOS DE ENTRADA
¿Cuál es la diferencia entre el Boleto General y el Boleto Premium?
• Boleto Premium:
o Incluye dos recorridos consecutivos, permitiéndote explorar dos rutas diferentes.
o Incluye una lámina impresa de edición limitada por persona.
o El acceso a la exposición se realizará por una zona exclusiva.
o Disfruta de un 12% en nuestros productos de merchandising de la tienda.
• Boleto General:
o Acceso único a la experiencia.
o Acceso en el horario elegido.
ACCESIBILIDAD Y LOGÍSTICA
¿Puedo entrar con mochilas o maletas?
No se permite el ingreso con objetos mayores a 28 x 38 x 13 cm.
¿Puedo entrar con comida o bebidas?
No está permitido ingresar con alimentos o bebidas del exterior.
¿La exposición es accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas?
Sí. El recorrido es accesible para personas en silla de ruedas o con movilidad reducida.
Nota: No contamos con sillas de ruedas disponibles para préstamo.
¿Se puede ingresar con carriolas de bebé?
Sí, pero solo con carriolas individuales.
No se permite el ingreso con carriolas dobles ni contamos con espacio para guardarlas. Para mayor comodidad, recomendamos el uso de mochilas portabebés.
¿Habrá baños disponibles en el recinto?
Sí.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la experiencia?
No. La experiencia está diseñada para disfrutarse de pie y en movimiento.
MENORES Y FAMILIAS
¿Los bebés pagan entrada?
Niños de hasta 3 años (inclusive) no pagan, pero deben contar con un boleto gratuito que se entregará en la taquilla física. Será necesario mostrar un documento oficial que acredite la edad al ingresar (DNI, pasaporte o acta de nacimiento).
¿Los niños deben pagar entrada?
Sí, toda persona debe acceder al recinto con un boleto. Si adquieres un boleto Premium para ti, también deberás comprar uno Premium para el menor.
Los menores de 12 años deben ir siempre acompañados por un adulto.
FOTOGRAFÍA Y SEGURIDAD
¿Se pueden tomar fotos o videos?
No está permitido fotografiar las obras originales.
Puedes tomar fotos del resto de los espacios, sin flash y siempre que no sea con fines comerciales o profesionales. ¡Comparte tu experiencia en redes sociales!
¿El evento es apto para personas con epilepsia?
Algunas salas cuentan con efectos de luces intermitentes. Recomendamos precaución a personas fotosensibles o con condiciones relacionadas.
¿Se permiten mascotas?
No se permite el ingreso de mascotas, excepto perros guía, cuyos dueños deberán presentar la documentación correspondiente.
OBJETOS PERDIDOS Y MODIFICACIONES
¿Cómo puedo recuperar un objeto perdido?
Acércate a la taquilla y deja tus datos. El personal deposita ahí todos los objetos encontrados.
Mis boletos han sido modificados. ¿Qué puedo hacer?
Si se realiza alguna modificación en tus boletos, nos pondremos en contacto contigo a través del correo electrónico asociado a tu compra.
GRUPOS Y CONTACTO
¿Puedo hacer una reserva de grupo?
Sí. Escríbenos a groups@feverup.com y con gusto te ayudaremos.
¿Cómo puedo contactarlos?
- Correo electrónico:
Envía tu solicitud mediante este formulario y te responderemos a la brevedad. - Chat en vivo (desde la app):
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Ve a Perfil > Ayuda > Ponte en contacto con nosotros > Llámanos para acceder a nuestra línea local.
¿Tienes dudas sobre tus boletos?
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